岗位职责：

1). 按照质检标准对业务部门的电话录音、文本进行质检，做出质量考核及评价，保质保量完成质检计划
2). 对于申请费用减免的客户进行外呼，核实图片、视频等材料真实性，并检查业务流程是否符合公司相关政策及制度
3). 对于公司派单家访、接车的客户进行外呼回访，了解作业过程中是否涉及风险情况
4). 根据核查情况以周报、月报形式进行汇报
5). 留存相关质检数据，支持数据分析、培训等工作，提出质检质量提升的建议，协助提高团队业务水平，完善质量体系
6). 完成领导交办的其他工作

任职要求：
1). 大专及以上学历，有1年以上贷后质检工作经验，熟悉贷后催收工作流程经验者，有审核类、风控类工作经验者优先
2). 为人正直，诚实守信，无不良记录
3). 具备良好的语言理解能力、应变能力，有外呼、客服、电销经验者优先
4). 学习能力强，善于分析、思考问题，具备一定独立解决问题的能力
5). 能够熟练运用办公软件、具备一定的数据分析能力及PPT制作能力
6). 工作严谨，责任心强，敢于承担责任，具备团队合作精神