职位描述
岗位职责
- 接收客户订单,核对信息,及时与客户沟通细节,协助销售客情管理。
- 跟踪生产、发货等环节,确保按时交付,定期向客户反馈订单状态。
- 快速回应客户咨询、投诉和建议,协调内部部门解决客户问题,提高满意度。
- 参与商务合同起草、审核与签订,跟进收款、发货、售后等工作。
任职要求
- 本科及以上学历,口头表达清晰,熟练使用办公工具,能用 Excel 处理数据。
- 有 1 - 3 年制造业商务跟单或相关经验,熟悉自动化商务订单流程者优先。
- 五官端正,气质良好,有较强英语读写说能力可优先录取。
- 认真负责、细致,沟通协调能力强,具有较好的应变和解决问题能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕