l 3至12岁少年儿童的家长的日常维护与沟通。
l 制定月度回访计划，确保月度续费目标达成。
l 定期回访交接班学员，确保家长满意度。
l 定期跟进学员的学习情况，与家长积极沟通反馈，解决家长在孩子学习上的困惑以及配合英语老师解决其他问题。