职位详情
售后助理
5000-7000元
中国人寿保险股份有限公司青岛市崂山区支公司
青岛
1-3年
大专
11-11
工作地址

山东省青岛市崂山区文岭路5号白金广场4层

职位描述
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 负责客户档案及需求记录、产品信息及市场数据的整理归纳;
4. 帮助团队内销售人员跟进业务,做好售后服务。

任职要求:
1. 具备较强的执行能力和团队合作精神,能够快速响应工作任务,灵活处理工作事项;
2. 熟练使用office软件,具备较强的数据处理和整理能力;
3. 具备一定售后相关知识或工作经验,良好的学习能力和适应力;
4. 大专以上学历,或1年以上工作经验,对学历年限不做硬性要求。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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