【岗位职责】
1.统筹负责部门工作，组织推动分行个人金融业务和网点对公业务、分行内公私联动、个人客户和网点对公客户的开拓。
2.统筹负责辖内物理渠道规划，组织推进物理网点建设。
3.统筹负责对公结算产品、电子渠道产品、电子账户、商户业务的营销工作，并拓展分行外部合作获客渠道。
4.统筹运营管理，推进运营操作风险检查和防控。
5.统筹负责客户服务、客群经营工作，组织落实服务要求，并结合实际问题改进服务营销效果。
6.牵头内控管理和合规检查，组织实施员工行为管理和违规问责。
7.负责个金运营条线业务指导、监督及考核，做好部门员工的日常管理。
8.依据分行年度工作指标，制定部门工作计划和条线考核办法，定期监控各项考核完成情况，推动条线业务目标达成。
9.完成交办的其他工作。
【任职条件】
1.具有6年及以上金融机构工作经历，其中3年及以上银行零售金融、渠道运营等工作经验。
2.熟悉区域个人金融市场，掌握零售业务知识、产品及监管政策、法律法规。
3.熟悉银行运营、渠道条线风险管理及内控案防相关工作。
4.具备较强的语言表达及沟通协调能力。
5.品行端正，具有较强的合规经营理念和防范风险意识。
6.中共党员优先；具有国有大行、全国性股份制银行及政策性银行一级分行，省级城市商业银行、省会城市商业银行总行相关工作经历者优先。