一、客户质量工程师岗位职责：（可往届毕业生）
1、客户投诉处理： 主导客户投诉与质量异常的处理流程、运用8D、5Why等质量工具进行根本原因分析，制定并跟踪纠正措施，按时提交专业的8D报告，确保问题有效关闭并防止再发。
2、出货质量监控： 负责监控最终产品的关键质量特性，建立并分析产品质量数据（如SPC统计过程控制），及时与生产、研发等部门沟通反馈，确保出货产品符合标准与客户要求。
3、进料质量管控： 负责监控原材料检验过程，确保来料质量。针对来料计生产过程中反馈的质量问题，组织跨部门（如采购i、生产、研发）进行协调，分析并推动解决。
二、体系工程师岗位职责：（2年及以上相关工作经验）
1、体系维护与推行：负责维护并持续改进公司质量管理体系（ISO9001)、环境和业健康安全管理体系（ISO14001&ISO45001),确保其有效运行，并组织内部审核与管理评审。
2、客户审核应对： 主导应对客户第二方审核（包括现场审核与文件审核），负责审核前的准备、现场协调、审核后的纠正与预防措施制定，并确保改正证据及时，有效地提交给客户。
3、持续改进：积极参与质量改进项目，运用质量工具和方法，推动过程能力和产品质量的持续提升。
任职要求:
1.专业知识和技能要求： 材料化工等专业，大专及以上学历；
2.工作经验要求: 具备2年以上制造行业质量相关工作经验，有应对客户审核和处理客户投诉的实战经验；
3.知识技能要求:
1）熟悉ISO 9001、ISO45001和ISO14001等管理体系，具备内审员资格者优先。
2）熟练掌握8D、5Why、FMEA、SPC、MSA、APQP等核心质量工具。
3）具备良好的数据统计分析能力。
4）了解所负责产品的工艺技术和标准。
4.能力素质要求:
1)问题解决能力： 逻辑清晰，能独立开展根本原因分析并推动问题有效解决。
2)沟通协调能力： 具备出色的跨部门沟通和协调能力，能有效组织资源。
3)客户导向： 具备强烈的客户服务意识，能专业、高效地应对客户需求。
4)责任心与原则性： 工作严谨细致，有高度的责任心和原则性。
5)能驾驶机动车。