岗位职责:
1、负责完成分派项目的产品交付、调试、检修等全生命周期的管理运维工作;2、负责分派项目现场的产品、技术、施工问题的反馈、解答、汇总、处理等技术支持工作;
3、负责对产品设备的软件功能配置及后续的升级、运维优化管理工作;
4、负责随公司产品升级进行交付运维的技术总结,更新迭代,完成培训指导工作;
5、负责对客诉问题进行跟进处理,完成问题处理闭环。
任职要求:
1、本科及以上电子信息、通信、物联网工程、计算机、软件、电气或自动化相关专业毕业。
2、熟练运用办公软件,具有计算机、网络、通信、弱电等工程专业的基本知识。
3、具有弱电工程、安防工程、系统集成工程类行业工作背景者优先考虑。
4、具有服务器及网络设备、系统、数据库的基础部署、安装维护经验优先考虑。
5、能胜任项目出差,拥有较强的沟通表达、组织协调与本书书写能力。