一、岗位职责

1、协助业务紧密配合完成对内对外各项工作，达成销售目标；

2、新客户导入的资料录入，将客户资料信息存档归纳；

3、接收到客户新订单，详细审查订单信息：型号规格，数量，单价，交期等是否合理;

4、样品寄送，并传递物流信息，业务外出时协助业务拍摄视频照片，并保存样品信息；

5、订单流通，跟进交期并回复客户；

6、追踪客户订单产品的的生产状况，按交期给客户安排交货;并跟进货物到达时效；

7、订单货品制程异常时，要及时反馈给业务或客户;

8、保持与客户友好的沟通满足客户的合理要求;

9、对送货单打印正确性负责;

10、月结，月清客户对账单的制作;寄送发票跟进回签，协助业务回款；

11、客诉异常的内部反馈，接收客退品的登记流转，并跟进结果回复客户；及时.传递客户信息给相关人员;

12、积极配合市场人员的业务工作，及时满足客户的需求,.坦诚自信，高度的工作热情，具有团队合作精神:

二、任职要求：男女不限，大专及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先。

经验要求：3年以上跟单、销售助理等相关工作经验，ERP、办公软件操作熟练，熟悉订单全流程操作优先。