技术支持工程师
8000-12000元
深圳 本科
光明区长圳社区长凤路412号68栋
岗位职责:
1、熟悉公司产品知识,与业务一起进行客户项目对接,准确分析客户的需求;
2、与客户进行产品技术问题、技术方案的沟通,为客户制定技术方案,为客户提供产品知识的培训;
3、对公司销售产品提供售前售后资料,进行售后指导,对客户售前售后问题进行答复,反馈,并将问题对接公司品质与研发,直至问题解决形成闭环;
4、对客户的问题进行统计汇总,分类整理,并定期形成文档进行输出,结合客户需求对公司产品提出改进建议;
5、收集市场上同行产品信息,了解行业最新的动态和需求;
6、国内外出差,对国内外产品进行现场技术支持和客户培训;
岗位技术要求:
1、自动化、电子电力、电气、机械等理工科专业(非硬性要求),大学英语四级及以上。
2、工作细致负责,沟通能力强,有团队意识,抗压能力、学习能力强,有充电桩、储能行业工作经验者优先。
3、 熟练使用office等常用办公软件 。
4、公司包吃包住,大小周。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、员工旅游、五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕