1、现场品质管理:负责拟定各小区内的保洁、绿化、垃圾清运方案。准确把握项目环境品质要求和服务标准，并监督执行;品控类重难点报事投诉的跟踪、协调、处理;负责对本小区的保洁、绿化、垃圾清运工作情况定期进行抽检，并作出效果评价。
2、满意度管理:分析客户满意度，总结管理需要改进和创新的服务流程及标准并实施。
3、供应商管理:负责监督抽查本小区保洁人员、绿化人员的工作纪律，纠正违规现象，并作好记录；负责保洁、绿化人员的日常管理监督，并参与其岗位培训工作
4、风险管理:负责处理保洁、绿化工作中的各种突发情况。

工作要求：
1、大专及以上学历，具有3年以上相关经历
2、拥有高端住宅环境管理、供应商管理经验更佳。
3、高标准，懂客户，善沟通，成本意识强，善于寻求资源解决问题。