岗位职责：
职责表述:1.负责接待业主的来电、来访、咨询、建议、意见、投诉、报修等接待工作。2.负责业主的入住、迁出、装修、出物、出入证、房屋出租登记等接待工作。3.负责客服前合的各类资料、表格的整理，并协助收费员分类与归档。4.负责及时对无偿服务进行回访工作并对不满意项进行上报部门主管限除处理。和业主日常缴费收取及相关手续办理。严守公司及业主的的各项机密资料严禁外泄他人。
任职要求：
大专及以上学历。
有从事相关物业工作经验与资历，1年以上物业行业工作经验。
知识商务礼仪，企业管理，公共关系管理等知识，技能技巧具备基本的沟通能力，良好的人际关系维护能力。