人伤调查岗
8000-10000元
天津 本科
中兴天津产业基地-3号楼
一、要求:
1、本科学历,特别优秀者可以放宽至专科学历
2、保险、客服、社保等相关专业/经历优先
3、熟练使用office等办公软件;
4、熟悉商业保险/劳动法/社保等各项法律法规;
5、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强;
6、有较强的沟通、协调能力,抗压能力
7、执行力强、头脑灵活
二、岗位职责
1、服从部门经理的管理。
2、对接企业客户/保险公司。及时回复客户信息,高效解读客户需求并根据公司要求合理解决或协调。
3、初审投保名单。每日及时整理各客户的投保人员信息。并与保司专员核对确保无误。
4、接客户报案。及时接收客户出险,并根据我司投保各保司情况及外包协议的内容及时准确回复。出险信息及时发送给保司专员。微信留痕。
5、尽快结案。对于已经完成治疗的伤者,第一时间进行结案。根据保司要求初审整理理赔所需材料,并完成与保司专员的对接,完成交接表。留痕;
6、结案下款。及时完成与客户专员的对接,完成交接表。根据保司要求复核整理所有理赔所需材料,及时结案,并追踪理赔款下款。
7、理赔报表(工伤统计表、出险档案等)的整理和及时更新;
8、完成领导交办的其他工作。
三、薪资福利
1. 税前薪资4k-5k(试用期三个月,4.5K,转正后5K)
2. 双休,五险一金,法定节假日。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕