工作职责
1. 统筹秩序维护全链路管理，覆盖安全防范、消防管控及突发事件应急处置，保障社区人身与财产安全。
2. 主导安防巡逻、门岗值守、车辆疏导、装修监管等关键环节的SOP制定与落地执行，实现现场管理标准化。
3. 牵头消防设施定期检查、隐患闭环整改、应急演练组织及全员安全培训，筑牢消防安全防线。
4. 负责秩序团队（含外包人员）的日常管理，包括排班调度、绩效考评与工作督导，提升团队执行力。
5. 对接公安、消防、街道等政府职能部门，落实安全合规要求，维护良好政企协作关系。
6. 处理业主安全类诉求与投诉，通过快速响应与有效解决，提升业主安全感与服务满意度。
7. 推进智慧安防系统建设与迭代，如AI监控部署、人脸识别应用、智能道闸升级等，赋能管理效率提升。
任职要求
1. 大专及以上学历，物业、安全管理等相关专业优先，持有消防设施操作员等相关证书者优先。
2. 具备5年以上物业秩序管理经验，熟悉高端住宅或商业项目的安全管理体系与操作规范。
3. 精通安防SOP流程搭建逻辑，能独立设计并优化现场管控机制，有效降低安全风险。
4. 拥有团队管理经验，能高效统筹自有及外包人员，具备较强的组织协调与问题解决能力。
5. 熟悉消防法规与政府安全监管要求，具备良好的政企沟通与合规执行能力。
6. 了解智慧安防技术趋势，有AI监控、智能门禁等系统落地经验者优先。
7. 具备较强的服务意识与抗压能力，能快速响应并处理业主诉求及突发事件。