岗位职责：
1.在公司整体发展目标的指导下，负责组织对质量管理体系的建立、运行、检查、分析并持续改进保证物业服务品质稳步提升，满足客户需求；
2.客户需求识别与分析，组织实施客户满意度调查；
3.改善质量体系的建设与维护，物业服务流程的管控、分析，形成相应的预防措施。
4.组织物业服务品质检查工作，组织对检查中出现的不合格项进行汇总，并跟进处理情况；
5.组织数据分析及持续改进，组织对统计的各项数据进行分析，并提出改进措施，组织分析物业服务过程中出现的紧急事件，并提出改进方案及预防措施；
6.团队建设与管理。
任职资格：
1.品行端正、无犯罪记录，热爱祖国，拥护共产党的领导；
2.身体健康、无纹身、无传染病、无家族病史；
3.对待工作积极认真、有责任心、对公司忠诚、有团队合作精神；
4.具备较强的适应能力和学习能力，可快速认同公司文化、环境并胜任岗位；
5.从事物业管理 5 年以上工作经验，3 年主管及以上同岗位工作经验；
6.熟练掌握国家及行业的各类标准、相关的法律法规；
7.内审员证书、物业管理证书等相关证书；
8.有较强的服务意识和沟通技巧，善于处理各类突发事件。
福利待遇:
缴纳五险一金、周末双休、国家法定节假日正常休假
餐补/包吃，管住，话费补助，全勤奖，工龄工资，节日福利