岗位职责:

1、负责TK店铺整体的日常运营，包括产品上下架、活动策划与执行;

2、监控并分析店铺数据，如流量、转化率等，提出优化建议;

3、根据市场分析和产品特点，制定月度推广与销售计划完成销售目标;

4、控制运营风险，维护店铺好评率和账号安全;

5、管理客户售前、售中、售后工作，妥善处理客户投诉与纠纷。

6、独自负责品类地区销售，对市场有一定了解，对多平台销售有经验

7、能够带领手下运营进行提升，对市面上新的技术进行推广

岗位要求:

1.学历大专以上学历，2年以上经验。

2.能够独立负责tiktok运营，对tiktok的推荐机制、算法热门趋势有深入了解，接触过泰国、马来、越南等地区运营优先。

3.具备短视频内容制作经验者的优先，熟练的使用国内外映，了解脚本等

虾皮岗位：

具有2年及以上Shopee本土平台运营经验，且有打造爆款、达成优秀销售业绩的实际案例优先。

具备1-3年及以上电商团队管理经验，曾带领团队完成销售额、利润等核心KPI目标。

4、熟练掌握Shopee平台政策规则与东南亚市场消费特性，能有效规避店铺账号违规风险，具备处理平台活动申报、纠纷投诉的实操经验；引流、广告投放、活动资源对接等运营工具与技巧。

5、能适配团队扁平化管理模式下的高效协作需求。

1、负责Shopee小组运营全流程：独立策划店铺活动、统筹营销推广，精准利用平台资源提升店铺曝光、转化与利润。

2、主导数据驱动的运营优化：分析产品排名、店铺流量等数据，优化营销工具与运营策略，同时控制运营成本。

3、统筹团队管理与成长：组建运营小组，制定可复制的运营模式文档，完成组员培训与业绩辅导，推动团队业绩提升。

4、响应店铺动态与问题：及时处理客服反馈、产品评价及店铺评分波动，快速调整运营方案以维护店铺口碑。