岗位职责:

1、负责销售计划、需求计划、订单交付计划等端到端计划及总体统筹；

2、负责客户档案维护、客户策略、客户各类分析、客户满意度调查与大客户执行办公室与公司高管层进行各类大客户层面的汇报；

3、负责客户管理过程中各类项目的立项决策和资源调拨；

4、负责串联各项目整体链路计划，并对各项目计划完成情况、计划与实际的差异以及项目收益跟踪复盘；

5、负责定义以客户为中心的项目计划标准，指导项目经理进行计划制定和追踪，承担项目团队建设相关职责，筛选符合项目要求的潜在项目组成员；

负责集团层面大客户所需的资源调拨，及时选取合适人才加入项目；

6、负责部分大客户销售费用统筹和管理，指导项目组成员工作，及时发现并处理项目存在的问题，并对项目目成员工作作出合理评价；

7、负责大客户产品的质量进度跟踪并处理客户质量问题反馈，组织项目中产品质量问题复盘和持续改造落地；

8、负责与客户确认结算信息及时完成开票，并跟踪回款情况，完成销售回款目标，持续识别和挖掘客户潜在业务拓展领域并将机会点转化为实际业务

任职要求:

1、本科及以上学历，项目管理、工商管理、信息技术等相关专业优先；

2、2年以上项目管理相关工作经验，铸造行业或轻资产项目管理经验者优先；

3、具备良好的项目规划、执行、监控和收尾能力；了解财务管理、风险管理、质量管理等相关知识；优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效管理项目团队和跨部门协作；良好的问题解决能力和决策能力，能够在压力下保持冷静，灵活应对项目变化；具备较强的责任心和职业道德，注重细节，追求卓越。