普通话要求标准，声音甜美，最好是有前移动联通客服工作经验。
一、岗位职责
1. 全年无休接听游客咨询、预订及售后电话，耐心解答行程、价格、退改等问题；
2. 记录游客需求并同步至对应部门，确保问题1小时内响应；
3. 维护客户关系，收集游客反馈并整理上报。
任职要求：
1、耐心责任心强，面对客户的各类问题与情绪，始终保持热情、积极的态度；
2、 年龄20-35岁，普通话标准，沟通能力强；
3、 能接受轮班制（含夜班、节假日），有客服经验者优先；
4、 熟悉办公软件，对旅游行业有基础认知。
薪资待遇
试用期200一天，转正后薪资：5-8K/月，缴纳五险一金。上班时间8：30-17:30