职位描述
岗位职责:
1. 海外售前技术支持:为海外客户提供产品选型、安装和使用方案建议;
2. 海外售后技术支持:解答海外客户在产品使用中遇到的各类问题,协助客户进行故障分析定位;
3. 英文编写技术文档,整理常见问题及解决方案;
4. 协助研发、生产和市场部门完成客户和产品信息的搜集整理。
任职要求:
1. 自动化、电子、机械相关专业,本科及以上学历,有留学经验优先;
2. 有较强的英语专业基础,英文翻译及口语交流熟练,口语表达良好;
3. 2年以上工作经验,熟悉单片机、机器人、机电相关产品,有相关行业从业经验者优先;
4. 有较强的沟通能力和逻辑思维能力,能够耐心解答客户问题,建立良好的公司形象;
5. 熟练使用office办公软件,熟悉技术文档编写规范;
6. 能够适应短期出差,具备较强的抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕