1、负责海运出口操作的辅助工作，如制作提单、录入舱单、开具账单票据、系统录入等；

2、协助操作与客户取得联系，并与客户进行货物信息往来，确保货物信息的真实有效；

3、协助操作根据客户提供的货物信息将海运提单补充完整， 并与客户进行提单确认，直到客户确认无误；

4、就工作中遇到的问题与客户进行有效沟通，并达成共识；

5、向客户开具职责范围内的各类票据及帐单，并及时归档已经开船的文件，进行留存；

6、解答职责范围内的客户在货运过程中遇到的各种问题，与代理、同事保持良好的沟通，解决货物运输过程中发生的问题；