职位详情
用户服务顾问(轻咨询、非陌拜、老客户)
7000-12000元
中国人寿保险股份有限公司福州分公司第二营销服务部
福州
不限
大专
01-12
工作地址

福建省福州市台江区鳌峰街道曙光支路128号

职位描述
【岗位亮点】
1、服务老客户为主,几乎无拒绝场景
2、不需要陌生拜访,不强制推销
3、岗位内容简单,主要是做“提醒、通知、咨询解答”
4、系统培训,新人有人带
5、公司正规平台、团队氛围好
6、作息规律:8:30–11:30 / 14:30–17:30,双休,节假日休


【主要工作内容】
1、通过公司提供的名单与老客户联系,做服务提醒(体检、活动、福利)。
2、协助客户来公司办理简单业务(资料填写、信息更新、咨询)。
3、邀约客户到访,配合主管完成基础沟通工作。
4、负责客户健康档案的整理与维护(无难度)。
5、参与部门组织的客户活动与体验项目。


【任职资格】
年龄 25–45 岁,大专以上学历优先
接受无经验,团队提供一对一辅导
喜欢与人沟通、有耐心


【薪资结构】
基础底薪 + 绩效 + 丰厚奖金
新人综合 7k–10k,不封顶
保险保障 + 节日福利 + 年度团建 + 年终奖


【岗位优势说明】
本岗位更偏向“客户服务 + 回访通知”,并不是传统意义上的营销岗位。
公司提供稳定资源,不需要你强行推荐产品。
你只需要保持服务意识、主动沟通即可。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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