岗位职责:

1. 客户关怀：跟进老客户生日、月度，季度，三节专属福利，通知礼品领取，用贴心沟通维系情感链接。
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2. 信息同步：向客户轻量化传递老客专属政策、适配新产品，比如高性价比的补充医疗险、灵活支取的理财险等。
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3. 理财建议：基于客户现有保单配置，提供定制化理财分析，精准匹配养老、医疗等需求的优化方案。
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4. 活动邀约：邀请客户参与公司高端答谢会、理财讲座等活动，深化客户关系，助力二次服务推进。

***不电销，不陌拜；

*** 无压力的资源优势：无需开发新客户，对接的都是已建立信任的老客户；

*** 零门槛的成长支持：带薪培训（产品+服务技巧）+ 1V1师傅带教，小白也能快速上手；

1. 丰厚薪资：固定薪资3k - 7k + 培训成长津贴（1700-4500月） + 二次成交提成（20%） + 月度/季度奖金 + 年终奖，老客复购率高，综合薪资稳定8k - 1.2w，优秀者上不封顶。
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2. 顶配福利：补充各项商业保险；带薪年假、双休不加班，节日礼品、集体生日会、年度旅游奖励等关怀不断。
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3. 无忧成长：带薪入职培训 + 1V1师傅带教，涵盖产品知识与服务技巧，后续还有持续内部培训，小白也能快速上手；每季度有公开晋升考核，清晰通道助力职业升级。
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4. 轻松环境：早会后时间灵活安排，无需坐班束缚，团队氛围融洽，无复杂职场内耗，兼顾工作与生活。

中国人寿作为与共和国同龄的央企巨头，世界500强企业，全球最大保险公司。中国人寿始终以行业“头雁”之姿领航发展 。现面向21 - 45岁人才，诚招老客户服务专员，无需陌生拓客，依托海量优质老客资源，在传递温暖保障的同时实现职业进阶，诚邀志同道合的你加入！


-----***期待这样的你加入***--------

- 有1年以上服务/客户维护经验，擅长共情与沟通；
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- 耐心细致，能精准捕捉客户需求；
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- 认可“服务先行”的理念，不排斥基于客户需求的轻销售。