1. 负责公司网站商务通的客户服务工作。
2. 负责收集、统计客户信息转交国贸业务处理。
3. 负责受理客户的投诉与咨询，维护公司形象，不断提升客户满意度。
4. 协助翻译公司产品资料，更新国外网站的新闻等。
5. 协助国际推广和线上客户的开发，通过公司网站以及Facebook/Linkedin/Youtube等各途径和客户进行线上沟通，挖掘客户，获取询盘。
6. 积极参加公司组织的各种培训活动，积极提升工作技能。
7. 服从工作安排，及时完成领导交办的其他临时性工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，英语四级以上。
2. 良好的计算机操作水平，熟练掌握Office办公操作软件。
3. 热爱电商推广工作，具备一定的数据分析能力。
4. 工作认真细致，有耐心。
5. 具备良好的语言表达及沟通协调能力、计划与执行能力。