1. 订单处理与跟进：负责接收、审核客户订单，确保订单信息准确无误，并及时将订单传递给相关部门进行生产、发货等安排，跟进订单执行情况，及时向客户反馈订单进度，确保订单按时、按质、按量交付。
2. 售后服务：为客户提供产品安装、调试、培训等售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题，收集客户对产品和服务的反馈意见，及时反馈给相关部门，以改进产品和服务质量。
3. 销售数据统计与分析：定期收集、整理和分析销售数据，包括销售额、销售量、客户分布、销售渠道等，为公司决策提供数据支持，同时及时发现销售过程中存在的问题，提出改进措施和建议。
4. 负责所施项目的合同管理、进度账款提醒、台账管理，并确保相关表单的及时同步；
5. 协助商务经理撰写投标文件，参与招投标工作等。