职位描述
一、岗位职责
接待服务
- 负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。
- 以热情饱满的精神态度迎接客人,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
电话与邮件管理
- 负责公司电话的接听、转接和记录工作,确保及时准确。
- 负责公司邮件、信函、快递的收发、登记和转交工作。
办公区域管理
- 负责前台及会议室的环境管理,包括设施设备、清洁绿化的检查维护。
- 保持前台区域内的整洁,维护公司良好形象。
考勤与人事支持
- 执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡。
- 协助办理员工入职、离职手续,以及劳动合同的签订和档案管理。
行政采购与物资管理
- 负责办公用品、劳保用品的采购、申请及发放,并做好相关记录。
- 管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。
会议与活动支持
- 协助安排会议室,协调会议场地布置和接待物资的准备。
- 参与公司节日庆典、年会等大型活动的策划执行。
其他行政事务
- 负责与物业人员进行沟通对接,处理水电费缴纳等事宜。
- 协助上级完成日常工作,完成领导交办的其他事务。
二、任职要求
教育背景
工作经验
- 有相关前台接待工作经验者有限,熟悉前台工作流程和商务礼仪知识。
专业技能
- 熟练使用常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等)和办公设备(如打印机、复印机、传真机等)。
- 普通话标准,形象端庄,性格开朗,待人热诚,有较强的沟通能力和团队协作能力。
个人素质
- 工作热情积极、细致耐心,具有强烈的责任心和敬业精神。
- 具备良好的服务意识,能够热情、周到地为客户提供服务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕