岗位职责：

1、负责公司充电桩线上平台的日常运营，监控充电桩的运行数据，确保稳定安全运行，并协调处理故障；

2、制定并执行用户拉新、促活、留存策略，包括活动策划、会员体系运营和社群运营等；

3、收集、整理并分析运营数据和撰写报告，基于数据发现问题，提出优化策略；

4、持续跟踪行业政策变化、市场动态以及竞争对手的运营策略、价格体系等，并形成分析报告，为公司的业务决策提供支持；

5、拓展与应用商店、分发渠道、异业合作伙伴的关系，提升平台下载量和品牌曝光度；

6、处理用户咨询和投诉，收集用户反馈，并推动内部优化产品功能和服务流程，提升用户满意度。

任职要求：

1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、数据分析、计算机等专业优先；

2、1-3年及以上相关工作经验，有充电桩、新能源汽车、互联网平台、电商运营、用户运营、APP推广等相关领域经验优先；

3、熟练使用Excel等数据分析工具，能从数据中发现问题、得出结论；

4、熟悉主流应用市场、广告投放平台、第三方数据分析工具、电商后台、微信公众号、小程序管理等操作；

5、需要不断学习新能源和互联网新知识，并能适应一定的压力。