岗位职责：
1. 根据外贸客户的发货频率制定发货计划，定期跟踪并随时反馈发货数量的风险和存在的问题。反馈他们订单异常真实原因并制定相应的策略。
2. 跟踪每个订单的生产情况，确保质量、数量能够及时满足，确保不出现拒单或者漏单现象。
3. 出现的产品质量问题在第一时间予以协调解决。
4. 定期跟踪回款、商检、对账、物流和船期等相关问题的解决和跟进。
5. 外贸直营客户的维护.
6. 做好客情关系维护和新品项的开发和问题的即时反馈。