职位描述
1.平台司机,货主资料工作时间段人工认证;
2.帮大客户货主联系指导新注册司机完成注册,使用司机APP。杜绝出现无轨迹等问题;
3.解决问题,货主APP使用问题;
4.400客服电话接听、微信回复、货主资料认证、沟通货主与车主协助处理运单问题;
5.整理平台高频问题,向技术团队反馈,协助平台保持竞争优势;
6.有相关任职经验者优先考虑。
任职要求:
1.有较强服务意识、沟通能力;
2.有互联网平台运营和客服经验优先;
3.年龄:28-40;
4.熟悉excel的基本使用。
薪酬:底薪+提成
福利:五险
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕