1、商务销售人员认真对待每个客户，对业务进行跟单、回访，尽最大努力订单，要积极主动与客户联系，与关键客户必须保持长期定时的联络。

2、商务销售人员应定期拜访客户，询问、了解产品的情况，进行必要的感情投资，寻求双方长期的合作可能性。

3、商务销售人员应积极学习，提高个人对市场及产品的敏锐嗅觉，充分了解客户的中长期发展规划，发掘客户的需求。

4、商务销售人员在与客户洽谈中需要对价格策略进行调整时，应及时与上级主管领导说明原因及具体调整方案，获批准后再与客户接触。若出现重大情况时，应及时向上级主管领导及时汇报，获得批准后方可与客户商谈，不得擅自作主决定计划以外的重大问题。