海外项目需要在国外出差。
岗位职责:
1、海外现场技术支持:负责盾构机(含 TBM、泥水盾构、土压平衡盾构等)在全球项目现场的安装调试、故障排查、维修保养等核心工作,确保设备稳定运行;
2、客户服务与沟通:对接海外客户(业主、施工方),提供专业技术咨询,解答设备操作、维护相关疑问,建立良好客户关系,提升客户满意度;
3、问题解决与优化:快速响应海外项目突发技术问题,制定有效解决方案并落地执行;收集设备运行数据及客户反馈,提出产品优化建议。
岗位要求:
5年以上盾构机、大型工程机械或重型装备的售后技术服务经验,熟悉盾构机液压系统、电气控制系统、机械结构