岗位职责：
1、接收客户订单，确认产品、单价、交期特殊要求等信息，及时在 ERP系统下达销售合同，保证每日下单及时率与准确率；
2、订单下达后，跟进交期安排交货，交期有异常时与客户灵活沟通，及时反馈不能懈怠；
3、给客户提供报价、新样品时，做好跟进记录，要跟踪到结果并记录在相关表格；
4、加强与客户的沟通（微信和电话），掌握客户下单规律性提醒客户追单，提高销售额，并提前做好备货，提高复购率，避免因沟通和服务问题造成客户丢失；
5、及时处理客诉问题，安抚客户情绪，积极解决问题直至客户满意。
任职要求：
1、年龄23-35岁、高中（中专）以上学历；
2、有一年以上生产制造业国内业务跟单经验，有印刷、包装、辅材行业跟单经验优先；
3、熟练操作office办公软件及ERP系统；
4、工作细心耐心，有良好的客户服务意识，沟通表达能力强，灵活应变和协调能力强。
5、工作时间单休制，8:20-17:40，只需要坐办公室处理跟单事宜不怎么需要跑生产车间跟货，有出货文员协助安排物流发货。
公司福利：
包吃、包住、五险一金、全勤奖、节日福利、带薪年假、员工旅游等。