岗位职责
1、负责建立客户档案,整理/归档老客户信息, 为当月新客户建立档案;
2、负责及时整理并有效送达客户需要的资质、资料等文件;
3、负责与客户的日常沟通联络,掌握客订货周期,及时将客户的信息反馈给业务经理;
4、及时向客户传达、解读公司销售活动政策;
5、根据内部流程,处理客户的意见、建议及投诉;
6、负责跟踪客户订单直至装运出货。
任职资格
1、大专以上学历,懂功能保健食品,或懂宠物营养相关专业知识;
2、熟练使用办公软件,对数据敏感;
3、沟通表达能力好,亲和力强,能够稳定踏实的工作;
4、有销售内勤经验者优先考虑。