职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与服务,确保客户满意度与忠诚度;
2.维护并促进客户关系,有效处理客户的反馈与投诉;
3.协助团队成员,推动业务目标的实现;
4.定期与客户沟通,收集反馈,为产品和服务改进提供依据。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够与团队成员有效合作,共同完成任务;
3.能在压力下保持冷静,具备良好的问题解决能力;
4.熟练掌握办公软件的使用,提高工作效率;
5.能够随时接听电话。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕