职位描述
岗位职责：
- 维护核心及潜在客户关系，建立客户档案，通过回访调研挖掘其商标注册、专利布局等知识产权非诉讼业务需求及科技项目、政府扶持项目等申报业务需求。
- 针对客户非诉及项目申报需求制定定制化服务方案，推动相关业务订单转化、存量客户复购及新业务拓展。
- 联动行业协会、商会等渠道开发新客户，搭建客户资源网络；统计业务数据并复盘，优化非诉及项目申报业务拓展策略。
- 对接内部团队明确服务交付标准与节点，跟进非诉及项目申报业务进度并向客户同步反馈，保障服务落地。
岗位要求：
- 大专及以上学历，30 岁以上，具有企业技术岗经验、2-5 年 B 端客户管理 / 大客户销售经验及政企关系维系经验。
- 擅长挖掘客户需求、统筹内外部资源，目标导向强，能独立应对复杂客户场景，具备数据分析与策略优化能力。
- 有严谨职业素养、保密意识，熟练使用办公及客户管理工具。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕