1.负责公司开发软件系统升级迭代的内部测试、操作文档制作、操作视频录制；

2.对客户方业务和职能人员进行系统操作培训及后续系统问题的解答及处理；

3.负责梳理客户需求，对客户需求进行分析、提报，协调公司软件产品、技术部门进行响应；

4.负责与内外部门沟通协调，针对软件系统部署、操作落地进行跟进实施，对应用数据整理分析，帮助项目组做决策的数据支撑；

5.负责配合前台项目组的工作计划，参与协助策划相关运营活动方案；

6.根据项目需求调整运营策略，提升客户运营服务。

任职要求：

1.能够适应长期出差，30岁以内。
2.本科及以上学历，计算机、信息化、市场营销等相关专业。
3.具备良好的沟通和协调能力，能够与客户进行有效的沟通和协调，能进行培训
4.具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速准确地为客户提供解决方案。
5.3年以上工作经验，2年以上IT、互联网工作经验，有较强的文案功底能力，具有平台运营/系统运维方面的经验者优先。