岗位职责:1.统筹购物中心内各类核心设施设备的运维,包括高低压配电系、中央空调系统、给排水系统、消防系统、电梯扶梯系统、弱电智能化系统(监控、广播、门禁等)等。制定年度保养计划、大修方案,监督落实巡检、维保工作,降低设备故障率。2.制定年度工程运维预算,监控水、电、燃气等能耗数据,推行节能降耗措施(如设备变频改造、照明节能替换等),优化运维成本支出。3.为商户装修、设施使用提供技术指导,审核商户装修图纸与施工方案。
牵头处理突发设备故障、停水停电等应急事件,制定应急预案并组织演练。4.负责购物中心公共区域的保洁、绿化、环境美化工作,制定服务标准并监督外包团队执行,确保场内干净整洁、环境舒适。统筹商户物业服务需求,协调解决商户日常报修、投诉等问题,提升商户满意度。5.负责场内公共秩序维护、车辆停放管理、人员进出管控,协调安保团队(或外包单位)落实巡逻、监控值守等工作。牵头消防安全管理,组织消防设施检查、消防演练,落实消防安全责任制,确保符合消防验收标准。6.遴选、评估保洁、安保、设施维保等外包服务商,签订外包合同,制定考核标准,定期对服务质量进行监督、考核与优化。
任职条件:
- 具备8 年以上商业地产工程或物业管理相关工作经验,其中3 年以上同岗位或大型购物中心工程物业经理岗位管理经验。
- 熟悉购物中心从筹备期(开荒保洁、设施调试)到运营期的全流程管理,有大型综合体、购物中心筹备开业经验者优先。
- 本科及以上学历,身体健康,能承受高强度工作,可应对夜间应急抢修、节假日值守等工作。