岗位职责1.负责与客户对接，接收订单以及安排订舱.运输.货物跟踪.报关.结算等事宜；2.制作海/空运单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用，安排收付款事宜；3.负责提供海外代理业务文件及放货事宜；4.单证及文件的整理及归档等；5.客户投诉.纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。