工作内容:
负责接待小红书、抖音和上门客户咨询,负责景点旅游线路的咨询和安排,协助游客解决旅行中的问题,提供相关服务。
主要职责:
- 负责门市前台的接待工作,包括接待来访客户、引导参观、提供引导、解答疑问等;
- 维护公司老客户并开拓新市场发展新客户;
- 将企划部制作的宣传视频,通过新媒体渠道进行转发,扩散;
- 根据小红书、抖音客户需求,提供旅游景点的咨询和安排,包括景点介绍、门票购买、交通路线规划等;
1、有相关平台的运营经验为佳:
2、喜欢旅游行业;
3、聪明,务实;
4、有行业敏感度,网感敏锐 。
5、会操作相关平台的付费推流。
- 完成上级交办的其他工作任务。
职位要求:
- 高中以上学历,具备良好的职业素质和形象;
- 具备较强的沟通能力和服务意识,具有良好的口头和书面表达能力;
- 熟悉基本的办公软件操作,能够处理一些 更加重要的问题是市前台接待工作;
- 具备团队合作精神,能够与同事合作,积极承担工作任务;
双休,工作时间上午8点30分-11点30分,下午12点30分-17点