一、岗位定位

行政支持岗是公司行政与综合管理体系的重要基础岗位，负责办公区和公共区域的门禁系统、消防系统、广播系统、停车场系统及安防系统的日常运维、操作与巡检，确保各系统安全、稳定、连续运行。
该岗位需与EHS、厂务、智数部保持密切协同，及时处理系统异常、风险隐患以及突发事件，是支撑园区安全管理与运营保障的重要一线岗位。

二、主要职责（一）门禁系统管理与运维

负责园区门禁系统新增、变更、权限开通与撤销管理；
监控门禁系统运行状态，定期巡检门禁设备、闸机、电锁等；
与人事、安保部门协作，完善员工入离职权限逻辑及来访人员管理；
处理门禁设备故障、权限异常、访客系统异常等情况并跟进维修。

（二）消防系统日常管理与配合检查

配合EHS部门完成火警系统、烟感、喷淋、消防广播、消防泵房等设施巡检；
负责消防广播系统的操作、测试和应急场景触发支持；
记录消防系统日常运行数据，发现异常及时报告并协调厂务及维保公司处理；
协助组织消防演练、应急广播测试及消防系统功能验证。

（三）安防系统运维与监控协调

管理园区监控系统运行，包括摄像头、录像存储、监控室协调等；
负责视频调取申请初审、记录与规范流程管理；
定期巡查重点区域摄像头清晰度、覆盖范围与运行状态；
配合安保与智数部推进监控系统的扩展、优化与技术升级。

（四）广播系统与停车场系统运维

负责办公区与公共区的日常广播发布、应急广播操作；
检查广播设备、音箱主机、网络连接等运行状态；
负责停车场系统（车牌识别设备、道闸、岗亭系统、计费系统）日常监控与维护协调；
对接物业、设备维保单位，确保停车系统运行稳定、出入顺畅。

（五）跨部门协作与系统数据维护

与EHS部门协作完成安全检查、系统联动测试及隐患整改；
与厂务部门对接电力、弱电、网络、动力保障等技术支持事项；
与智数部协同推动门禁、监控、停车等系统的数字化与自动化升级；
定期完成系统运行数据统计、问题记录、报修台账等信息维护。

（六）应急响应与系统故障处理

对各系统突发故障进行第一时间响应，必要时启动应急预案；
参与门禁失效、监控故障、消防报警、道闸异常等应急处置；
协同EHS与厂务参与事故调查、原因分析与整改措施制定。

（七）行政支持与综合事务

参与办公区巡检、环境维护与行政类设备协调；
对接物业公司处理相关设备维保、现场支持事项；
完成领导交办的其他行政综合事务工作。

三、任职资格要求