职位详情
客户运营专员
5000-6000元
中百集团
武汉
1-3年
大专
10-15
工作地址

湖北省武汉市江夏区中百生鲜物流园(东门)

职位描述
岗位职责:
1、客户沟通:与客户保持良好的沟通,做好充分的准备工作,包括样品准备、报价,订单跟进等;积极主动联系客户,确认样品评价并促进客户订单达成;
2、订单管理:负责跟踪客户订单的生产进度,确保货品顺利交付给客户,跟进回收款项到账进度;与合作、目标客户保持密切联系,了解客户需求,准确无误将客户信息传递至公司各相关部门;
3、协调沟通:合理有效推进公司各部门之间的协调,沟通工作,确保订单处理在各个环节顺畅进行;与生产部门,研发部,品质部,采购部等紧密合作,确保订单的顺利交付;
4.售后服务:跟进处理产品售后问题,包括处理客户投诉、解决交货延迟等;
任职要求:
1. 年龄25-45岁,大专及以上学历,物流管理、食品科学相关专业优先;
2. 良好的沟通能力,有接单、对接TOB客户、报品的经验优先;
3. 熟练使用Excel等办公软件,具备数据分析能力;
4. 细致严谨,能适应生鲜行业高强度、突发性工作节奏;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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