1.起重机典型作业场景、作业工况、施工工法的研究；
2.起重机用户的使用行为模式及操作偏好进行研究，分析用户行为，识别用户关注点和痛点；
3.寻找需求调研的目标客户资源、竞品车辆，组织竞品信息搜集、分析，开展对标研究
4.开展需求的调研、分析与管理工作，高效收集并整合产品开发建议与用户反馈，确保产品迭代紧密贴合市场需求；
5.支持产品规划和产品定义过程中的需求调研、确认，协助产品线负责人完成产品规划和产品定义；
6.支持产品开发团队梳理确定产品价值优势，编制产品介绍、产品推介材料，面向营销大区和经销商销售人员开展营销话术、产品知识等培训；
7.为产品的市场推广活动，为展会推广、产品路演等活动提供技术支持，收集市场对产品的使用反馈，沟通解决市场及用户反馈的技术问题，形成产品改进建议。