职位描述
岗位职责:
门店运营管理:
全面负责门店的日常运营管理,确保门店高效运作,达成销售目标。
制定并执行门店的销售计划,确保完成公司下达的销售任务。
监督门店的库存管理,确保产品陈列整齐、库存充足,避免缺货或积压。
负责门店的财务管理,确保资金、票据、账目清晰准确。
团队管理与培训:
负责门店员工的招聘、培训、考核及日常管理,打造高效、专业的销售团队。
制定并实施员工培训计划,提升员工的产品知识、销售技巧及服务水平。
激励团队成员,营造积极向上的工作氛围,提升团队凝聚力和战斗力。
客户服务与关系维护:
确保门店提供优质的客户服务,处理客户投诉,提升客户满意度。
维护与商场管理层、供应商及其他合作伙伴的良好关系,确保门店运营顺畅。
定期分析客户需求,提供市场反馈,协助公司优化产品和服务。
市场推广与活动策划:
根据公司要求,策划并执行门店的促销活动,提升品牌知名度和销售额。
负责门店的陈列和展示,确保产品展示符合公司标准,吸引顾客关注。
关注市场动态,分析竞争对手,提出有效的市场竞争策略。
数据分析与报告:
定期分析门店销售数据、库存数据及客户反馈,撰写运营报告并提出改进建议。
根据数据分析结果,调整销售策略,优化门店运营效率。
任职要求:
学历要求:
大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先。
工作经验:
3年以上零售行业工作经验,2年以上门店管理经验,有电子产品销售经验者优先。
技能要求:
具备较强的销售技巧和客户服务意识,能够有效提升销售额和客户满意度。
具备良好的团队管理能力,能够激励和带领团队达成目标。
具备较强的沟通协调能力,能够处理复杂的客户问题和突发事件。
熟练使用办公软件(如Excel、Word、PPT等),具备基本的数据分析能力。
个人素质:
责任心强,具备较强的抗压能力和执行力。
具备良好的职业道德,工作积极主动,富有创新精神。
具备较强的市场敏感度,能够快速应对市场变化。
薪资福利:
具有竞争力的薪资待遇,绩效奖金。
完善的培训体系及职业发展通道。
五险、公司团建、节日福利等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕