工作职责：
1. 负责退货商品的接收、开箱检验与合规性判定，严格执行质量验收标准。
2. 主导退货订单的系统录入、异常登记与客诉跟进，确保信息流与实物流一致。
3. 联动仓储、客服团队优化退货处理流程，推动逆向物流效率提升。
任职要求：
1. 中专及以上学历
2. 熟悉仓储管理系统（WMS）操作，能独立完成退货单据的全流程处理。
3. 具备较强的问题解决能力，能快速识别并处理残次品、错发漏发等异常场景。
4. 工作细致严谨，有责任心，抗压能力强。