1、熟悉出口业务操作流程；
　　2、书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；
　　3、熟悉常见的国际交往礼仪；
　　4、熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；
　　5、熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, 等；
　　6、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；
　　7、 拨、接电话要显示良好的公司形象。