岗位职责：

1. 负责岗位职责内的客户服务、装修管理、环境管理、回访等工作。

2. 熟悉小区整体情况、楼宇结构、单元户数、管线走向以及设施、设备分布等基本情况。

3. 积极主动与业户进行沟通、交流，了解业户的基本情况。

4. 受理业户咨询、投诉、报修,并做好解释、记录、处理等工作,经常走访、回访，征询业户对物业管理服务工作的意见和建议。

5. 负责业户室内装修管理,根据相关法律法规和公司规定监督、检查施工过程制止违章行为，通知其整改或报请有关主管部门处理。

6. 负责物业管理费及其他服务费用的催缴工作。

招聘条件：

1.中专或高中及以上学历；

2.专业不限；

3.45周岁及以下；

4.具有1年以上物业客服岗位相关工作经验或其他行业销售、客户维系工作经验。