岗位职责：
1、负责公司产品的售前技术支持，与客户进行公司产品需求相关的技术问题对接和支持，如：选型推荐、适配性评估、产品相关技术问题解答等；
2、负责公司产品的远程及现场售后技术服务支持，积极响应客户的服务需求，对客户反馈的问题进行初步判断并协助客户解决，对于无法判断和解决的问题，准确记录故障信息并反馈研发部门，配合研发工程师完成故障的复现，基于研发工程师的排查和处理意见，协助客户进行问题的解决；
3、负责收集客户的定制需求，并对客户的需求进行初步可行性分析，协助市场负责人进行项目权重评估；
4、深入了解公司产品线，包括技术规格、应用场景和竞争优势；
5、负责协助市场负责人对公司产品报价；
任职要求：
1、本科及以上学历，测绘、电子、电气、计算机、自动化相关专业；
2、3年以上行业经验；
3、良好的沟通表达能力、团队协作能力、服务意识；
4、良好的项目跟进和协调能力；
5、高度的责任心，适应客户的拜访和不定时短期出差，抗压能力强.
优先考虑：
英语口语好的优先