1、协助老人完成日常生活事项，包括沐浴、穿衣、用餐、梳洗、如厕、换床单、衣物清洗、前往目的地、协助服药、移步、活动和失禁护理等符合照护标准的服务。
2、尊重老人，语言文明，面带笑容，举止得体，用爱心去完成每一项工作，一切护理操作均要规范到位。
3、个性化护理流程实施生活照料及精神照护，并做好记录；掌握老人的思想状态，做好心里疏导工作。
4、照护记录填写，及问题反馈。
5、配合相关部门组织老人参加集体活动并做好照护，防止发生意外事故；陪同老人外出游玩、就医、或购物。
6、按照九防做好老人安全管理及防护工作，定期检查房间设施、设备及家具，发现异常及时上报管理人员。
7、按规定随时检查并及时为老人佩戴呼叫器，老人呼叫后及时响应到达现场并做好相应服务。
8、做好入住老人房间及所工作区域的卫生清洁及消毒工作，保证居住环境卫生整洁。
9、参加护理教学和培训，提高护理水平。
10、严格执行床头交接班制度，认真做好每天的重点工作。

任职资格：

1、有养老院、医院护工、住家保姆相关工作经验。

2、具备专业的护理技巧，较好的沟通技巧。
3、品格修养好，性格温和，富有亲和力，工作细致、耐心、谨慎、踏实、稳重、敬业，主动性强，有责任心；具有团队合作精神，沟通协调能力。