1、国外订单与国外客户关系全周期管理；
2、领导和管理客服部门，建立、优化并监督执行标准的客户服务流程；
3、协调内部资源，快速响应并解决客户投诉；
4、合规管理，审核和管理国际贸易合同

任职资格（Qualifications）
1、3年以上外贸工作经验；
2、外贸与语言能力： 英语能作为工作语言进行流畅的书面和口头沟通（撰写邮件、召开视频会议、进行技术澄清）
3、熟悉外贸流程（Incoterms, L/C等）和跨境电商客服模式。

我司 产品为新能源汽车电池包覆膜、工业胶带、高分子材料保护膜，提供免费食宿，一日三餐美味不扣款，宿舍有空调热水器WIFI，公司自有园区，独立研发大楼、独栋宿舍大楼及生产线。

本岗位驻扎生产基地：广东省河源市龙川县。本基地为省工程技术中心、省级绿色工厂、市重点实验室、国家高新技术企业、专精特新企业。已通过ISO三大体系认证、IATF16949认证。