一.销售与业绩管理
1.目标制定与达成：分解公司下达的销售任务，制定月度/季度销售计划，监督完成情况。
2.市场分析：研究当地装修趋势、竞争对手动态，调整销售策略（如促销活动、套餐设计）。
3.客户关系维护：解决售后纠纷，提升复购率。
4.销售指导：培训店员产品知识（如瓷砖材质、铺贴工艺）、销售话术，协助谈单。
二. 门店运营管理
1.库存与供应链：监控库存周转，避免滞销或断货；管理样品更新。
2.店面陈列：优化瓷砖展示（按风格、色系分区），定期调整样板间或场景化陈列。
3.成本控制：管控水电、物流等日常开支，降低损耗（如破损瓷砖处理）。
4.数据管理：分析销售报表（如畅销品类、客户来源），提出改进方案。
三. 团队管理
1.人员调配：安排店员排班、分工（如导购、测量、跟单），协调设计师、铺贴工等资源。
2.培训与考核：组织产品培训、销售技巧演练，实施绩效考核与激励（如提成方案）。
3.团队氛围：解决内部矛盾，提升员工积极性，降低流失率。
四. 客户服务与体验
1.流程优化：简化选砖、量房、下单、送货流程，提升效率。
2.投诉处理：解决瓷砖色差、工期延误等问题，维护品牌口碑。
3.增值服务：推动免费量房、铺贴设计、售后保障等服务，增强竞争力。
五. 品牌与市场推广
1.活动执行：策划门店促销（如节日折扣、满赠）、联盟活动（与建材品牌联动）。
2.线上引流：配合电商平台（如天猫店）、社交媒体（抖音、小红书）宣传线下体验。
3.社区渗透：组织小区团购、设计师沙龙，拓展本地客源。
六. 合规与安全管理
1.制度落实：确保门店遵守公司政策（如价格体系、合同规范）、建材行业法规。
2.安全监督：检查瓷砖仓储安全（防潮、堆放高度）、物流装卸规范。

岗位要求：

1.具备陶瓷或建材行业知识：熟悉瓷砖品类、瓷砖铺贴流程。
2.具有良好的数据分析：熟练使用办公软件，分析销售数据。
3.有较强的领导力：具备目标拆解、团队激励能力。
4.有瓷砖或保险行业销售经验优先。

5. 25-45岁，男女不限。

岗位收入：
综合工资4K-10K：底薪+提成+五险一金。