岗位职责:

1.负责各销售平台的售前，售中，售后的客户解答。

2.与各平台运营、库房做好协调。

3.做好售后登记，极时联系相关人员处理客户问题。

4.客服工作时间是早9晚6，所有客服轮流值班，值班时间是晚6到晚11点，值班时做在线直播，补助值班费。

任职要求：

1. 接受值班工作及时间安排的
2. 具备主动服务理念，能换位思考
3. 较强的沟通能力、善于引导及处理突发事件
   
4. 有相关工作经验者有限考虑