1.岗位职责：
(1)协助大客户经理开展客户关系维护与日常对接工作，保障客户服务体验。
(2)主动了解与分析客户在数字化转型方面的需求，协同推进商务洽谈与合作落地。
(3)配合销售经理完成客户沟通、合同准备、签署及后续跟进等全流程支持工作。
(4)负责维护长期客户关系，传递公司专业价值，提升品牌认可度与客户满意度。
(5)系统收集、整理并分析客户信息与市场动态，为业务决策与产品优化提供参考依据。
(6)高效完成大客户经理交办的其他相关工作。
2.任职要求：
(1)本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
(2)具备1年以上信息化、数字化领域销售或客户支持相关经验。
(3)熟练使用Excel、Word、PowerPoint等办公软件，具备基础数据分析能力。
(4)沟通协调能力强，表达清晰，具备良好的团队协作意识。
(5)责任心强，抗压能力好，性格积极开朗，乐于接受挑战，适应一定强度的工作节奏。